Tous les canaux fonctionnent : formulaire en ligne, WhatsApp, email ou téléphone. Pas de bot, vous tombez directement sur un opérateur Cap Convoi aux heures d'ouverture. Le formulaire structuré reste le plus rapide.

Ce que vous recevez

Confirmation visuelle dans le navigateur
Email automatique d'accusé de réception

Ce que nous faisons

Analyse immédiate de votre besoin
Attribution à un chargé de mission

Nous accusons réception, puis devisons

Dès réception, un email automatique vous confirme l'enregistrement de votre demande avec votre référence dossier. Notre équipe étudie ensuite votre dossier (trajet, urgence, particularités) et vous transmet un devis ferme sous 2h ouvrées maximum.

Ce que vous recevez

Référence dossier unique
Devis ferme HT et TTC sous 2h ouvrées
CGV jointes au devis

Ce que nous faisons

Vérification disponibilité convoyeur
Optimisation trajet et coût

Nous prenons en charge

Le jour J, un convoyeur identifié (nom + téléphone communiqués 24h à l'avance) se présente au point de prise en charge. État des lieux contradictoire avec photos horodatées de toutes les faces du véhicule, signature numérique des deux parties, et activation du suivi GPS.

Ce que vous recevez

Identité du convoyeur 24h avant
EDL digital signé
Lien de suivi GPS temps réel

Ce que nous faisons

Photos horodatées 360°
Vérification papiers et carburant

Nous livrons

À l'arrivée, EDL contradictoire en présence du destinataire, photos d'arrivée, signature de réception. Compte-rendu complet envoyé par email avec l'ensemble des photos départ/arrivée. Facturation sous 48h, paiement à 30 jours fin de mois.

Ce que vous recevez

Compte-rendu photo complet
Facture sous 48h
Confirmation de l'EDL d'arrivée

Ce que nous faisons

Lavage extérieur de courtoisie
Restitution clés + papiers en main propre

Standard ou Express ?

Même qualité de preuves — deux vitesses de prise en charge.

Standard

Devis sous 2 h

Accusé immédiat
Facturation 30 j fin de mois
Idéal planifié

Devis standard

Cap Express

Devis ferme en 20 min

Assignment prioritaire
Acompte 30 % ou −10 % HT intégral
Urgences B2B

Verrouiller Cap Express

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